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各アイテムごとのサイズは、商品ページの「サイズ表」欄に記載しております。そちらをご参照ください。
WHATEVER のタオルは、今治の工場で丁寧に織り上げています。
繊維は厳選した糸を使用し、毎日の暮らしに寄り添うやわらかさと、長く使える確かな強さを両立しました。
糸の選定や織り方、仕上げにもこだわり、洗うたびに肌になじむ質感を追求しています。
素材や生産地の詳細は、各商品ページでご確認いただけます。
モニター環境により多少の色差が生じる場合があります。実物に近づけるよう撮影・調整を行っていますが、ご了承ください。
以下の決済方法に対応しています：
▼クレジットカード 以下クレジット会社がご利用いただけます。 VISA / マスターカード / AMEX / JCB
▼クイック支払いサービス Shop pay
ご注文確定後のキャンセル・変更は原則お受けできません。内容・送付先をよくご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
ご注文後の変更はお受けできません。恐れ入りますが、ご登録アドレスにお送りする配送情報を元に、配送業者へ直接ご変更依頼をお願いできますと幸いです。
通常、平日1〜2営業日以内に発送いたします（大型連休を除く）。受注生産商品は3〜5営業日程度かかる場合があります。
ご注文受付後、1〜2営業日以内に発送いたします。 (年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの大型連休を除く)土日祝日を除く、平日を営業日としております。営業時間外には商品の発送は行っておりませんので、ご了承ください。
沖縄・離島など一部地域では、通常より1〜2日多くかかる場合があります。天候や交通事情による遅延の可能性もございます。
ご注文確認メールからお客様ご自身で発行いただけます。宛名・但し書きも自由にご設定可能です。
はい。ギフトページからご購入いただくと、オリジナルラッピングでお届けします。
納品書はWebで発行しております。贈答用でも安心してご利用いただけます。
一部商品は数量限定のため再生産を行わない場合がございます。
再入荷のお知らせをご希望の場合は、Instagram公式アカウントをご覧ください。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
万が一、不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
洗濯表示に従い、以下の点にご注意ください：
お問い合わせは、Whatever公式LINEより承っております。商品のご質問やご相談など、お気軽にメッセージをお送りください。スタッフが内容を確認のうえ、2営業日以内にご返信いたします。※公式LINEを友だち登録しておくと、新商品やキャンペーン情報も受け取れます。
現在は日本国内のみの発送となります。
海外からのご要望も多くいただいており、今後の展開を検討しています。
